FAQ 허브
온라인 예매·전자티켓·QR 입장·락커·CRM·매출·도입 비용 — SOT Experience Center 자주 묻는 질문
SOT Experience Center FAQ 허브는 온라인 예매·전자티켓·QR 입장·락커·CRM·매출 분석·도입 비용에 대한 실무 질문과 답변을 카테고리별로 제공합니다. 체험·상담으로 이어지는 운영·도입 가이드입니다.
온라인 예매
기본 예매·발권·모바일 티켓은 4~8주, 게이트·락커·CRM 연동 포함 시 8~12주가 일반적입니다.
비회원 예매가 가능하며, 회원 가입 시 예약 이력·티켓 관리가 편리합니다.
예약번호 하나로 온라인 예매·키오스크 발권·게이트 입장이 연동됩니다.
단체 예약, 인원별 할인, 승인 워크플로를 지원합니다.
전자티켓
예매·발권 후 QR 전자티켓을 스마트폰에서 확인하고 게이트에 스캔합니다.
운영 정책에 따라 키오스크·관리자 화면에서 재발급할 수 있습니다.
모바일 QR·키오스크 출력을 조합해 종이 의존도를 줄일 수 있습니다.
QR 입장
게이트 단말 수·현장 네트워크·연동 범위에 따라 달라집니다.
티켓 상태(미사용/used)와 게이트 실시간 검증으로 중복을 차단합니다.
예약번호 하나로 발권·모바일 QR·게이트 입장이 연동됩니다.
락커
SOT_LOCKER 모듈로 티켓·회원 연동 락커 배정·사용·반납을 지원합니다.
가능하며, 예매·게이트와 연동 시 운영 효율이 높아집니다.
CRM
예약·입장·회원·캠페인·상담 이력을 CRM에서 통합 관리합니다.
시즌권·정기권·등급별 회원 운영과 QR 입장 연동이 가능합니다.
매출 분석
SOT_SR 대시보드에서 일·주·월 매출, 채널별·상품별·시간대별 입장 통계를 확인합니다.
SOT_SR 및 연동 센터 API로 POS·ERP·매출 집계와 연동할 수 있습니다.
도입 비용
시설 규모·키오스크·게이트·락커 연동 범위에 따라 달라집니다. Experience Center 체험 후 견적·상담을 권장합니다.
키오스크 단독부터 온라인·게이트·락커까지 단계적 도입이 가능합니다.
업종별 Experience Center 체험 프로필과 운영 사례를 제공합니다.
Experience Journey
예매 → 발권 → 입장 → 락커 → 운영 → 문의까지 한 번에 체험하세요.